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Lavora in modo intelligente, non duro

Tallinn, 26 marzo, 10.30-17.00
Tallink Spa & Conference Hotel

Work Smart, Not Hard is a free seminar for hoteliers who want to stay ahead in a rapidly evolving industry. Taking place in Tallinn for the 5th time, the event explores how AI, revenue management, and data-driven tools are transforming hotel performance—helping you increase revenue, streamline operations, and make smarter decisions.

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This year also features a special AI workshop by Kristo Peterson (Norela AI), where you’ll learn how to build your own AI agents using Claude to automate workflows, with real-life examples from other hoteliers.

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speaker presentations
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Sponsorizzato da:

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Pink Poppy Flowers
Programma 

9:00

Welcome coffee & Registration

10:00

Opening Words From Organizers

10:15

Baltic Hotel Performance in European Context

Michal Rao―STR

10:35

Leveraging AI to Boost Direct Bookings and Maximize Hotel Revenue

Andris Malahovskis ―Lighthouse

10:55

How Automation and Data Exchange Simplify Hotel Operations

Sven Uustalu―Telema

11:15

Why your Team could beat AI every time

Tomasz Leszczynski―BEONx

11:35

Revenue & Distribution Panel

Moderator: Andris Malahovskis

Panelists: Weronika Mothes― Profitroom, Krzysztof Jakubiak― D-Edge

12:15

Lunch

13:15

Fireside Chat: Is AI going to replace you?

Kristo Peterson―Norela AI

Moderator: Kadi Saadlo―HotelBuddy

13:40

AI-Powered Direct Sales and Guest Communication. Done right.

Sandra Roosna―Askly

14:00

Available Grants and Support Mechanisms for Hotels

Ave Pill―Enterprise Estonia (EIS)

14:20

Building Hotels in 2026+: What’s Changing and Why It Matters

Moderator: Kimmo Virtanen

Panelists: Elise Sass― Larsen Group, Tauri Sumberg― Legend Hotels, Marko Dobrus- Duco Hotels

15:00

Coffee Break

15:20

PMS News

Moderator: Harles Tammeleht 

Panelists: Filip Kühnel― HotelTime, Markus Levin― MEWS, Katrin Vellesalu― BHRS, Kim Spolen― Stayntouch

16:00

Practical AI Workshop: How to build your own AI agents using Claude

Kristo Peterson― Norela AI

17:00

Closing, Aperitivo & Networking

FREE for Hoteliers

 

Limited number of seats are available,

max 2 people per hotel. 

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More info: hello@hotelbuddy.eu

Meet the Speakers

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Katrin Vellesalu
BHRS

Oracle Opera è un PMS robusto e scalabile, ampiamente adottato dalle grandi catene alberghiere, che offre funzionalità complete di gestione della proprietà, tra cui prenotazioni, vendite e gestione della ristorazione.

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Markus Levin
MEWS

Known for its open API and integrations, MEWS automates routine tasks, streamlines booking management, offers contactless check-in and real-time insights into hotel performance metrics.

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Kim Spolen
Stayntouch

Clock offre una soluzione completa con potenti funzionalità di coinvolgimento degli ospiti, prenotazione online e gestione della proprietà, progettata per vari gruppi alberghieri, resort e appartamenti con servizi.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Andris Malahovskis
Lighthouse

Clock offre una soluzione completa con potenti funzionalità di coinvolgimento degli ospiti, prenotazione online e gestione della proprietà, progettata per vari gruppi alberghieri, resort e appartamenti con servizi.

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Filip Kühnel
Hoteltime

Hoteltime PMS offers advanced tools for front desk operations, housekeeping, point-of-sale integration, event management, and robust reporting enhancing operations and improving staff efficiency.

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Filip Kühnel
Hoteltime

STR provides hotels with benchmarking data and market insights to compare performance against competitors, track market trends and make informed revenue and pricing decisions.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Tomasz Leszczynski
BEONx

Clock offre una soluzione completa con potenti funzionalità di coinvolgimento degli ospiti, prenotazione online e gestione della proprietà, progettata per vari gruppi alberghieri, resort e appartamenti con servizi.

Work Smart Not Hard (Marcus Wallgren MEWS
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Krzysztof Jakubiak
D-EDGE

D-EDGE helps hotels grow direct revenue by combining distribution, digital marketing, and data intelligence tools, including booking engines, channel management, and performance analytics.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Kadi Saadlo
HotelBuddy

HotelBuddy è una piattaforma web per l'esperienza degli ospiti che offre check-in online, chiavi mobili, chiosco QR, upselling, chat per gli ospiti e molto altro, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Sandra Roosna
Askly

Clock offre una soluzione completa con potenti funzionalità di coinvolgimento degli ospiti, prenotazione online e gestione della proprietà, progettata per vari gruppi alberghieri, resort e appartamenti con servizi.

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Marcel Koolhoven
Oracle

Oracle Opera è un PMS robusto e scalabile, ampiamente adottato dalle grandi catene alberghiere, che offre funzionalità complete di gestione della proprietà, tra cui prenotazioni, vendite e gestione della ristorazione.

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