HotelBuddy Lite – Informazioni sull'installazione digitale e sull'ottimizzazione dei servizi
HotelBuddy Lite su tasuta veebiplatvorm, mis võimaldab majutusasutustel luua oma hotellile või külaliskorterile veebipõhise külastaja info ning veebipoe. HotelBuddy Lite è perfetto per la sua modernità e per l'integrazione del PMS e per l'integrazione dell'hotel con tutti i comfort.
Peatselt tulekul!
Miks valida HotelBuddy Lite?
Suurem lisateenuste müük
Tänu HotelBuddy Lite'i mugavale veebipoele saad oma teenused lihtsalt üles panna ja müüa – olgu sellereks restoranibroneeringud, spaahooldused või midagi muud. L'utente ha selezionato il codice QR per ottenere il codice QR più adatto ai propri utenti.
Õnnelikumad külalised
Külalised ootavad tänapäeval digitaalseid lahendusi – anna neile see võimalus! Kiire ja lihtne juurdepääs hotelli infole ja broneerimisteenustele muudab nende viibimise mõnusamaks. Rahulolevad külalised jätavad paremaid arvustusi ja tulevad suurema tõenäosusega tagasi.
Aja ja tööjõu kokkuhoid
HotelBuddy Lite'iga on kõik mugav ja lihtne – külalised saavad iseseisvalt endale sobival hetkel kiirelt nii vastused oma küsimustele kui ka ülevaate pakutavatest lisateenustest, mis teeb nii nende kui hotelli töötajate kui elu kergemaks.
App per gli ospiti di HotelBuddy
Informazioni sull'hotel
This serves as your digital room directory, designed to provide guests with comprehensive information about your hotel and its amenities.
Trasmetti il tuo dispositivo
Includes the personal Wifi network key for your guests and instructions how to cast content from their device to the hotel TV.
Guardare
Il giorno della partenza, i vostri ospiti potranno effettuare il check-out qui e, se necessario, pagare eventuali servizi aggiuntivi utilizzati.
Chiavi digitali
Con il pulsante "Sblocca camera" i tuoi ospiti potranno aprire le porte della loro camera, quelle del corridoio, l'accesso alla spa e alla palestra, i cancelli del parcheggio, ecc.
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Selezione della lingua
Gli ospiti possono scegliere la lingua in cui visualizzare l'app e ricevere le comunicazioni da te. Possono modificarla in qualsiasi momento.
Il mio soggiorno
I tuoi ospiti potranno tenere d'occhio il conto della loro camera durante il soggiorno e gestire gli ordini effettuati tramite HotelBuddy.
Chatta con noi
Your guests can use the chat function to communicate directly to the hotel staff, allowing you to give swift and accurate answers to their questions.
Servizi extra
Your guests can explore the extra services and special offers provided by the hotel and conveniently book them directly through self-service.
App per gli ospiti di HotelBuddy Lite
Elenco degli ospiti
La directory digitale degli ospiti fornisce tutte le informazioni essenziali di cui hanno bisogno, dalla posizione, ai recapiti, all'accesso Wi-Fi e agli orari della colazione, fino ai dettagli sui servizi quali parcheggio, trattamenti spa e menu dei ristoranti: tutto ciò che i tuoi ospiti devono sapere è a portata di tocco.
Gli ospiti possono visualizzare facilmente tutti i servizi a pagamento direttamente tramite la directory degli ospiti, rendendo semplice arricchire il loro soggiorno con esperienze aggiuntive.
Negozio online
Grazie al negozio online personalizzabile di servizi extra, gli ospiti possono scoprire e prenotare facilmente servizi extra prima o durante il soggiorno.
Gli ospiti possono effettuare prenotazioni o acquisti direttamente tramite il negozio online, aggiungendo gli articoli selezionati al carrello, completando il pagamento e ricevendo immediatamente un'e-mail di conferma per i servizi prenotati.
HotelBuddy Lite acquista
Külaliste infokataloog
Digitaalne külaliste infokataloog (directory degli ospiti) koondab kogu vajaliku teabe ühte kohta: majutusasutuse asukoht, kontaktandmed, Wi-Fi parol, hommikusöögi ajad ning info pakutavate teenuste kohta, nagu parkimine, spaa hooldused, jalgrattarent jms.
Lisaks saavad külalised otse infokataloogist vaadata kõiki veebipoes müüdavaid teenuseid.
Veebipood
Lihtsalt seadistatav lisateenuste veebipood võimaldab külalistel hõlpsasti erinevate teenustega tutvuda ja neid mugavalt telefonist broneerida nii enne saabumist kui ka külastuse ajal.
Külalised saavad veebipoe kaudu teenuseid ja toteid lihtsalt ostukorvi lisada, tasuda ning saavad ka kinnituse broneeritud teenuste kohta otse e-posti teel.
Kellele HotelBuddy Lite, sai?
HotelBuddy Lite su idealialne lahendus iseseisvatele hotellidele, külalistemajadele ja väiksematele majutusasutustele, kes tahavad oma külaliskogemust kaasajastada – ja seda täiesti tasuta.
Täiesti tasuta – nullo rischio
Alusta parema külaliskogemuse pakkumist ja lisa teenuste müümist ilma, et peaksid midagi investeerima.
Lihtne ja kiire seadistus
Aktiveeri külalise infoleht mõne minutiga – kasuta meie näidiseid ja kohenda neid vastavalt oma vajadustele.
Ei vaja PMS integratsiooni
Sobib idealalselt hotellidele, kellel pole haldussüsteemi või kelle olemasolev süsteem ei toeta taoliste platvormide integratsiooni.
Hotellid, kelle PMS e l'integrità della tua vita
Se il tuo supporto tecnico (PMS) può avere API e vedi il polo HotelBuddy, sei HotelBuddy Lite solo sulle! Saad külalistele pakkuda digitalalset külalise infot ja müüa teenuseid ilma igasuguse tehnilise keerukuseta.
Hotellid, kus check-in online su juba olemas
Se vuoi registrare la tua registrazione, ti consigliamo di visitare HotelBuddy Lite tramite il museo della musica. Saad suurendada lisamüüki ja pakkuda külalistele uudset digitalalset kogemust kogu külastuse vältel.
Butiikhotellid ja 5-tärni majutusasutused
Se gli standard del settore degli hotel non sono limitati alla registrazione dei clienti e ai clienti personali, HotelBuddy Lite garantisce un'ottimizzazione della gestione personale. Külalised saavad rakenduse kaudu tutvuda spaahooldustega, tellida tuppa süüa või broneerida kiirelt ja mugavalt ekskursiooni.
Turismitalud, külaliskorterid (nt Airbnb)
HotelBuddy Lite ti aiuta a trovare informazioni utili e a leggere più informazioni – oltre a vedere l'escursione, l'attività e i trasferimenti. Külalised broneerivad kõik ise veebipoe kaudu ega vaja iga teenuste tellimiseks e-kirja saatma või helistama, vähendades sellega töötajate tööaega.
Lihtne seadistus:
4 insieme, e la piattaforma del museo külaliskogem käima panna
HotelBuddy Lite’iga saavad su külalised kasutada kõiki teenuseid otse oma nutitelefonist – ilma ühegi rakenduse allalaadimiseta!
1. Loo infokataloog
Koosta digitaalne külalise info, kus on kirjas kõik oluline: hommikusöögi ajad, väljaregistreerimise kellaaeg, toateenindus, jõusaal jms.
2. Seadista oma veebipood
Seadista oma digitaalne veebipood, kust külalised saavad näha ja broneerida lisateenuseid, näiteks spaahooldusi, transfeere või üllatusi tuppa.
3. Genereeri oma QR kood
Il codice QR e il collegamento URL univoco ti consentiranno di visualizzare il codice QR di HotelBuddy Lite.
4. Jaga QR koodi külalistega
Paiguta QR-koodid nähtavatesse kohtadesse – näiteks vastuvõttu, lobbysse ja tubadesse – või lisa need külalistele saadetavatesse e-kirjadesse.
KKK
Nessun download necessario
Crea codici QR per il tuo libro degli ospiti digitale e per i servizi offerti. Gli ospiti possono scansionare questi codici con i loro smartphone per accedere alle informazioni dell'hotel, prenotare servizi o chattare con la reception, il tutto senza scaricare un'app.
Completamente personalizzabile
Sì! Puoi personalizzare il tuo guestbook digitale, il tuo negozio online e i tuoi servizi aggiungendo descrizioni e immagini che rispecchino l'identità del tuo hotel.
Vendite del negozio online
Puoi vendere un'ampia gamma di servizi, tra cui trattamenti spa, trasferimenti aeroportuali, buoni regalo e servizi in camera come una bottiglia di vino.
HotelBuddy Professional e HotelBuddy Lite
HotelBuddy Lite è una soluzione completamente gratuita e semplificata che non richiede integrazioni complesse. Include funzionalità come una directory digitale delle camere, un negozio online di servizi personalizzabile e l'accesso ai servizi tramite codice QR.
HotelBuddy Professional offre funzionalità avanzate aggiuntive con integrazione PMS bidirezionale completa, tra cui:
Check-in e check-out online
Chiavi mobili
Pagamenti automatici
Profili degli ospiti integrati e gestione dei dati
Facile installazione
HotelBuddy Lite può essere implementato in pochi giorni con una configurazione minima, poiché non richiede l'integrazione con il PMS.
Vuoi iniziare senza problemi? Il nostro team di supporto può configurare tutto per te (disponibile come servizio opzionale a pagamento).
Libera il personale dal lavoro manuale
HotelBuddy Starter è intuitivo e facile da gestire: non sono richieste competenze tecniche.
Una directory digitale degli ospiti ben strutturata riduce le ripetitive chiamate informative alla reception, rispondendo alle domande più comuni degli ospiti, come gli orari della colazione o l'ubicazione della palestra.
Il negozio online consente agli ospiti di prenotare i servizi autonomamente, riducendo le richieste manuali e consentendo al tuo team di concentrarsi su interazioni personalizzate e di alto valore con gli ospiti.
