HotelBuddy Lite on tasuta veebiplatvorm, mis võimaldab majutusasutustel luua oma hotellile või külaliskorterile veebipõhise külastaja info ning veebipoe. HotelBuddy Lite sobib majutusasutustele, kes soovivad moderniseerida külaliskogemust ja suurendada lisamüüki ilma PMS-i integreerimise või külalisrakenduse allalaadimise vajaduseta.
Peatselt tulekul!
Miks valida HotelBuddy Lite?
Tänu HotelBuddy Lite’i mugavale veebipoele saad oma teenused lihtsalt üles panna ja müüa – olgu selleks restoranibroneeringud, spaahooldused või midagi muud. Külalised pääsevad teenustele ligi otse oma seadmetest klikkides lingile või skaneerides QR-koodi.
Suurem lisateenuste müük
Külalised ootavad tänapäeval digitaalseid lahendusi – anna neile see võimalus! Kiire ja lihtne juurdepääs hotelli infole ja broneerimisteenustele muudab nende viibimise mõnusamaks. Rahulolevad külalised jätavad paremaid arvustusi ja tulevad suurema tõenäosusega tagasi.
Õnnelikumad külalised
HotelBuddy Lite’iga on kõik mugav ja lihtne – külalised saavad iseseisvalt endale sobival hetkel kiirelt nii vastused oma küsimustele kui ka ülevaate pakutavatest lisateenustest, mis teeb nii nende kui hotelli töötajate kui elu kergemaks.
Aja ja tööjõu kokkuhoid
HotelBuddy Guest App
Hotel info
This serves as your digital room directory, designed to provide guests with comprehensive information about your hotel and its amenities.
Cast your device
Includes the personal Wifi network key for your guests and instructions how to cast content from their device to the hotel TV.
Check out
On the day of departure, your guests can check out here and, if necessary, pay for any additional services used.
Digital keys
With the "Unlock room" button your guests can open their room doors, corridor doors, spa and gym access, parking gates etc.
_edited.png)
Language selection
Guests can choose the langage their app is in and they receive communication from you. They can change that any time.
My stay
Your guests are able to keep an eye on their room bill during their visit and manage their orders made via HotelBuddy.
Chat with us
Your guests can use the chat function to communicate directly to the hotel staff, allowing you to give swift and accurate answers to their questions.
Extra Services
Your guests can explore the extra services and special offers provided by the hotel and conveniently book them directly through self-service.
HotelBuddy Lite – Digitaalne külastaja info ja veebipood majutusasutustele
HotelBuddy Lite guest app
Guest directory
The digital guest directory provides all the essential information guests need, from location, contact details, Wi-Fi access, and breakfast hours to details about facilities such as parking, spa treatments, and restaurant menus – everything your guests need to know is just a tap away.
Guests can easily view any paid services directly through the guest directory, making it simple to enhance their stay with additional experiences.
Webshop
The customizable extra services webshop makes it easy for guests to discover and book extra services before or during their stay.
Guests can make reservations or purchases directly through the webshop by adding the selected items to the cart, completing the payment, and instantly receiving a confirmation email for the booked services.
HotelBuddy Lite külalisrakendus
Külaliste infokataloog
Digitaalne külaliste infokataloog (guest directory) koondab kogu vajaliku teabe ühte kohta: majutusasutuse asukoht, kontaktandmed, Wi-Fi parool, hommikusöögi ajad ning info pakutavate teenuste kohta, nagu parkimine, spaa hooldused, jalgrattarent jms.
Lisaks saavad külalised otse infokataloogist vaadata kõiki veebipoes müüdavaid teenuseid.
Veebipood
Lihtsalt seadistatav lisateenuste veebipood võimaldab külalistel hõlpsasti erinevate teenustega tutvuda ja neid mugavalt telefonist broneerida nii enne saabumist kui ka külastuse ajal.
Külalised saavad veebipoe kaudu teenuseid ja tooteid lihtsalt ostukorvi lisada, tasuda ning saavad ka kinnituse broneeritud teenuste kohta otse e-posti teel.
Kellele HotelBuddy Lite sobib?
HotelBuddy Lite on ideaalne lahendus iseseisvatele hotellidele, külalistemajadele ja väiksematele majutusasutustele, kes tahavad oma külaliskogemust kaasajastada – ja seda täiesti tasuta.
-
Täiesti tasuta – null riski
Alusta parema külaliskogemuse pakkumist ja lisa teenuste müümist ilma, et peaksid midagi investeerima.
-
Lihtne ja kiire seadistus
Aktiveeri külalise infoleht mõne minutiga – kasuta meie näidiseid ja kohenda neid vastavalt oma vajadustele.
-
Ei vaja PMS integratsiooni
Sobib ideaalselt hotellidele, kellel pole haldussüsteemi või kelle olemasolev süsteem ei toeta taoliste platvormide integratsiooni.
Hotellid, kelle PMS ei ole integreeritud või ei toeta liidestusi
Kui su haldussüsteemil (PMS) puudub avatud API või see pole HotelBuddyga ühendatud, siis HotelBuddy Lite on just sulle! Saad külalistele pakkuda digitaalset külalise infot ja müüa teenuseid ilma igasuguse tehnilise keerukuseta.
Hotellid, kus online check-in on juba olemas
Kui sul on veebipõhine sisseregistreerimine juba kasutusel, siis aitab HotelBuddy Lite viia külaliskogemuse uuele tasemele. Saad suurendada lisamüüki ja pakkuda külalistele uudset digitaalset kogemust kogu külastuse vältel.
Butiikhotellid ja 5-tärni majutusasutused
Kui hotelli teenindusstandard näeb ette ainult vastuvõtus kliendi sisseregistreerimist ja iga kliendiga personaalselt tegelemist, siis HotelBuddy Lite aitab optimeerida ajakasutust säilitades personaalse lähenemise. Külalised saavad rakenduse kaudu tutvuda spaahooldustega, tellida tuppa süüa või broneerida kiirelt ja mugavalt ekskursiooni.
Turismitalud, külaliskorterid (nt Airbnb)
HotelBuddy Lite aitab lihtsalt ja mugavalt jagada vajalikku infot ja müüa lisateenuseid– olgu see ekskursioon, hommikusöök või transfeeriteenus. Külalised broneerivad kõik ise veebipoe kaudu ega vaja iga teenuste tellimiseks e-kirja saatma või helistama, vähendades sellega töötajate tööaega.
HotelBuddy Lite’iga saavad su külalised kasutada kõiki teenuseid otse oma nutitelefonist – ilma ühegi rakenduse allalaadimiseta!
Lihtne seadistus:
4 sammu, et külaliskogemuse platvorm käima panna
1. Loo infokataloog
Koosta digitaalne külalise info, kus on kirjas kõik oluline: hommikusöögi ajad, väljaregistreerimise kellaaeg, toateenindus, jõusaal jms.
2. Seadista oma veebipood
Seadista oma digitaalne veebipood, kust külalised saavad näha ja broneerida lisateenuseid, näiteks spaahooldusi, transfeere või üllatusi tuppa.
3. Genereeri oma QR kood
Loo QR-kood ja unikaalne URL-link, mis viib külalised otse HotelBuddy Lite külalisrakendusse.
4. Jaga QR koodi külalistega
Paiguta QR-koodid nähtavatesse kohtadesse – näiteks vastuvõttu, lobbysse ja tubadesse – või lisa need külalistele saadetavatesse e-kirjadesse.
KKK
No downloads needed
You create QR codes for your digital guestbook and services. Guests scan these codes with their smartphones to access hotel information, book services, or chat with the reception—all without downloading an app.
Fully customizable
Yes! You can customize your digital guestbook, webshop, and service offerings by adding your own descriptions, images to match your hotel’s identity.
Webshop sales
You can sell a wide variety of services, including spa treatments, airport transfers, gift cards, and in-room amenities like a bottle of wine.
HotelBuddy Professional vs HotelBuddy Lite
HotelBuddy Lite is a completely free and simplified solution that doesn't require complex integrations. It includes features like a digital room directory, a customizable service webshop and QR code-based service access.
HotelBuddy Professional offers additional advanced features with full two-way PMS integration, including:
-
Online check-in and check-out
-
Mobile keys
-
Automated payments
-
Integrated guest profiles and data management
-
Easy setup
HotelBuddy Lite can be implemented within days with minimal setup since it requires no PMS integration.
Want a hassle-free start? Our Support Team can set everything up for you (available as an optional paid service).
Frees staff from manual work
HotelBuddy Starter is intuitive and easy to manage—no tech skills required.
A well-structured digital guest directory reduces repetitive info calls to reception by answering common guest questions like breakfast times or gym locations.
The webshop allows guests to book services on their own, cutting down on manual requests and freeing up your team to focus on high-value, personalized guest interactions.
